Τόσο το σύστημα κλήσης έκτακτης ανάγκης Mercedes-Benz όσο και το σύστημα κλήσης έκτακτης ανάγκης 112 (eCall ΕΕ) συμβάλλουν στη μείωση του χρονικού διαστήματος που μεσολαβεί μεταξύ του ατυχήματος και της άφιξης των διασωστικών ομάδων. Διευκολύνουν τον προσδιορισμό της θέσης του οχήματος σε δύσβατα σημεία ατυχήματος.
Και τα δύο συστήματα κλήσης έκτακτης ανάγκης μπορούν να ενεργοποιούν μια αυτόματη Περισσότερα ή μια χειροκίνητη κλήση έκτακτης ανάγκης.
Η κλήση έκτακτης ανάγκης πρέπει να χρησιμοποιείται μόνο για την προσωπική σας διάσωση ή τη διάσωση άλλων. Μην χρησιμοποιείτε την κλήση έκτακτης ανάγκης σε περίπτωση βλάβης ή άλλου παρόμοιου περιστατικού.
SOS NOT READY: Η ανάφλεξη δεν είναι ενεργοποιημένη ή παρατηρείται βλάβη στο σύστημα κλήσης έκτακτης ανάγκης. Αυτό δεν συνεπάγεται απαραίτητα την πλήρη διακοπή λειτουργίας του συστήματος κλήσης έκτακτης ανάγκης. Οι κλήσεις έκτακτης ανάγκης προωθούνται.
Η ένδειξη αφορά αποκλειστικά στο όχημα και δεν συνυπολογίζει τη διαθεσιμότητα δικτύων κινητής τηλεφωνίας και το κέντρο κλήσεων έκτακτης ανάγκης Mercedes-Benz.
Η διαθεσιμότητα του συστήματος κλήσης έκτακτης ανάγκης του οχήματος επισημαίνεται με το σβήσιμο της ένδειξης SOS NOT READY μετά την ενεργοποίηση της ανάφλεξης.
: Η ένδειξη εμφανίζεται στην οθόνη κατά τη διάρκεια μιας ενεργής κλήσης έκτακτης ανάγκης.
Σε περίπτωση που παρατηρείται βλάβη στο σύστημα κλήσης έκτακτης ανάγκης (π.χ. βλάβη των ηχείων, του μικροφώνου, του αερόσακου, του πλήκτρου SOS), στην οθόνη πολυλειτουργικών ενδείξεων του οργάνου πολλαπλών ενδείξεων εμφανίζεται το αντίστοιχο μήνυμα.