Tokom automatskog ili manuelnog poziva u pomoć, kao i u slučaju poziva u pomoć 112, podaci se prenose Mercedes-Benz centrali za poziv u pomoć ili javnoj centrali za pozive u pomoć.
GPS podaci o poziciji vozila,
GPS podaci o poziciji na putanji vožnje (par 100 m pre nezgode),
pravac kretanja,
identifikacioni broj vozila,
vrsta pogona vozila,
procenjen broj osoba u vozilu,
da li postoji Mercedes me connect,
da li je poziv u pomoć aktiviran ručno ili automatski,
vreme nezgode,
jezik koji je podešen na multimedijalnom sistemu.
može se odrediti trenutna pozicija vozila,
može se uspostaviti govorna veza sa putnicima u vozilu.
Za Rusiju: Neke funkcije, kao npr. prijem informacija o saobraćaju, neće moći da se koriste i do dva sata nakon poslatog poziva u pomoć.