Possibilità di accedere ad una rete GSM.
Presenza di una copertura della rete GSM del Concessionario nella regione interessata.
Per consentire la trasmissione automatica dei dati del veicolo l'accensione deve essere inserita.
Dopo la conferma dell'utente il sistema multimediale invia i dati del veicolo necessari.
La trasmissione dati viene visualizzata sul display. Successivamente è possibile selezionare un servizio assistenza e viene effettuato il collegamento con l'interlocutore del Servizio di Assistenza Clienti Mercedes-Benz.
Ulteriori informazioni sul Mercedes me connect, sul tipo di manutenzione offerta e sull'utilizzo dei servizi sono disponibili al sito: Istruzioni d'uso interattive Mercedes me connect (Classe E a partire dal model year 2016)