Managementul accidentelor Mercedes me connect completează sistemul apel de urgență Mercedes-Benz mai mult.
Se realizează o convorbire vocală cu o persoană de contact a centralei pentru apeluri de urgență Mercedes-Benz.
La necesitate, parterul de convorbire al centralei de apeluri de urgență Mercedes-Benz transferă apelul la managementul accidentelor Mercedes me connect.
La necesitate, vehiculul este tractat într-un centru de asistență service Mercedes-Benz.