Contactul este cuplat.
Bateria de pornire este încărcată suficient.
Dacă după un accident au fost declanșate sistemele de reținere precum airbag-ul sau retractorul centurii de siguranță, sistemul Mercedes-Benz pentru apeluri de urgență poate iniția automat un apel de urgență.
Se va realiza legătura vocală cu centrala Mercedes-Benz pentru apeluri de urgență.
La centrala Mercedes-Benz pentru apeluri de urgență va fi transmis un mesaj cu datele accidentului.
Centrala Mercedes-Benz pentru apeluri de urgență poate transmite datele către o centrală publică pentru apeluri de urgență, în funcție de poziția autovehiculului.
În anumite condiții, prin canalul de voce se vor transmite date suplimentare către centrala Mercedes-Benz pentru apeluri de urgență.
Astfel, în timpul cel mai scurt la un centru service Mercedes-Benz se vor lua măsuri pentru salvare sau pentru tractare.
Dacă autovehiculul este echipat cu un buton SOS la unitatea de comandă a acoperișului, acesta pâlpâie până la terminarea apelului de urgență.
Dumneavoastră nu puteți întrerupe imediat un apel de urgență automat.
Dacă sistemul Mercedes-Benz pentru apeluri de urgență nu poate stabili legătura cu centrala Mercedes-Benz pentru apeluri de urgență, apelul va fi redirecționat automat către o centrală publică pentru apeluri de urgență.
Dacă nu poate fi stabilită legătura cu centrala publică pentru apeluri de urgență, pe afișaj apare mesajul corespunzător.
Dacă situația traficului o permite, rămâneți în autovehicul până când se stabilește legătura vocală cu operatorul centralei pentru apeluri de urgență.
Pe baza datelor privind accidentul, operatorul se va decide dacă la locul accidentului este necesară prezența forțelor de salvare și/sau a poliției.
Dacă nu răspunde niciun pasager, imediat va fi trimisă o echipă de salvare la autovehicul.