Contactul este cuplat.
Acumulatorul de pornire este încărcat suficient.
Dacă, în cazul unui accident, se activează sistemele de retenție, cum ar fi airbagul sau întinzătorul de centură, atunci sistemul de apel de urgență Mercedes-Benz poate lansa automat un apel de urgență.
se realizează o convorbire vocală cu centrala pentru apeluri de urgență Mercedes-Benz
se transmite un mesaj cu datele de accident către centrala pentru apeluri de urgență Mercedes-Benz
Centrala pentru apeluri de urgență Mercedes-Benz poate să transmită datele către o centrală publică de apeluri de urgență corespunzător poziției autovehiculului.
în anumite condiții se transmit date suplimentare în canalul audio către centrala pentru apeluri de urgență Mercedes-Benz.
Aceasta permite realizarea rapidă a măsurilor de salvare, recuperare sau tractare către un centru de asistență service Mercedes-Benz.
Dacă autovehiculul dumneavoastră este dotat cu un buton SOS în unitatea de comandă situată pe plafon, acesta clipește până când apelul de urgență este finalizat.
Nu puteți încheia imediat un apel de urgență automat.
Dacă sistemul de apel de urgență Mercedes-Benz nu poate lansa apelul de urgență către centrul de apeluri de urgență Mercedes-Benz, atunci apelul de urgență este direcționat automat către centrul public de apeluri de urgență.
Dacă nu poate fi stabilită o conexiune cu un centru de apeluri de urgență, apare mesajul corespunzător pe display.
dacă situația din trafic permite acest lucru, rămâneți în autovehicul până la realizarea convorbirii vocale cu operatorul centralei pentru apeluri de urgență
pe baza înregistrării accidentului, operatorul decide dacă este necesară intervenția salvării și/sau a poliței la locul accidentului
dacă nu răspunde niciunul din pasagerii autovehiculului, se trimite imediat o salvare la autovehicul.