L'applicazione Apple CarPlay® si avvia automaticamente dopo aver collegato l'iPhone® al sistema tramite il cavo. Se prima di essere scollegata l'ultima volta l'applicazione Apple CarPlay® non è stata visualizzata in primo piano, al successivo collegamento viene avviata in background. L'applicazione Apple CarPlay® può essere richiamata tramite il menu principale.
La Mercedes-Benz raccomanda di interrompere il collegamento tramite l'apposito cavo solo a veicolo fermo.