Uspostavlja se glasovna veza s centralom za pozive u nuždi.
Ako stanje u prometu to dopušta, ostanite u vozilu dok se ne uspostavi glasovna veza s centralom za pozive u nuždi.
Na temelju primljenih informacija o nesreći centrala za pozive u nuždi odlučuje je li potrebna reakcija ekipe za spašavanje i policije na mjestu nesreće.
Poruka s podacima o nesreći prosljeđuje se centrali za pozive u nuždi.
Ako se veza ne može uspostaviti s javnom centralom za pozive u nuždi, na multimedijskom se zaslonu pojavljuje odgovarajuća poruka.