Mercedes-Benz-hätäpuhelujärjestelmä
112-hätäpuhelujärjestelmä (EU eCall)
Molemmat hätäpuhelujärjestelmä voivat auttaa pelastamaan henkiä onnettomuudessa.
Kummankin hätäpuhelujärjestelmän tarkoituksenmukainen toiminta edellyttää tiettyjen tietojen välittämistä. Ne on selitetty luvussa Tiedonsiirto Lisää.
Autossasi oleva 112-hätäpuhelujärjestelmä (EU eCall) vastaa delegoitua asetusta EU 2017/79. 112-hätäpuhelujärjestelmän (EU eCall) tarkoituksenmukainen ja täysilaajuinen toimivuus riippuu olosuhteista, joihin Daimler AG ei pysty vaikuttamaan. Tähän kuuluvat muun muassa matkapuhelinverkon kattavuus ja julkisten vastauskeskusten tekniset varusteet kyseisessä maassa.
Mercedes-Benz-hätäpuhelujärjestelmä | 112-hätäpuhelujärjestelmä (EU eCall) |
---|---|
| |
|
|
|
Huomioi, että korjaustapauksessa on käytettävä Mercedes-Benz Original -akkuja, jotka on sertifioitu delegoidun asetuksen (EU) 2017/79 (liite I) puitteissa. Myös muut valmistajat ovat sallittuja, jos niiden akut on sertifioitu delegoidun asetuksen (EU) 2017/79 puitteissa.
Mercedes-Benz-hätäpuhelujärjestelmän alueellisesta saatavuudesta saa tietoa osoitteesta: Mercedes-Benz-hätäpuhelujärjestelmä
Mercedes-Benz-hätäpuhelujärjestelmän voi kuitenkin deaktivoida ja käyttää ainoastaan 112-hätäpuhelujärjestelmää (EU eCall). Mercedes-Benz-hätäpuhelujärjestelmän deaktivointipyyntöjen käsittelyn hoitavat paikalliset jälleenmyyjät.
Hätätilanteessa ulkomailla voit saada tukea myös omalla kielelläsi.
Järjestelmä käyttää useita tiedonsiirtoteknologioita onnettomuustietojen välittämisen nopeuttamiseksi ja parantaakseen tiedonsiirron luotettavuutta.
Mercedes-Benz-hätäpuhelujärjestelmä on pysyvästi kirjautunut matkapuhelinverkkoon, mikä varmistaa nopeamman hätäpuheluyhteyden muodostamisen ja onnettomuustietojen nopeamman välittämisen.
Näin pelastustoimet tai hinaustoimet voidaan aloittaa lyhyen ajan kuluessa.
Mercedes-Benz-hätäpuhelussa onnettomuustiedot välitetään yleiseen hälytyskeskukseen vain asiakkaan suostumuksella.
Jos hätäpuhelu on soitettu automaattisesti ja puheyhteyttä ei ole, onnettomuustiedot välitetään yleiseen hätäpuhelukeskukseen välittömästi.
Jos Mercedes-Benz-hätäpuhelukeskukseen ei kerran saada yhteyttä, 112-hätäpuhelu soitetaan automaattisesti.