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  • 04/2021
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Panoramica dell'assistente per interni MBUX

L'assistente per interni MBUX rileva la presenza di occupanti nel vano anteriore tramite le telecamere laser 3D integrate nel gruppo di comandi sul tetto. In funzione del contesto o dell'esplicita richiesta del conducente o del passeggero anteriore, l'assistente interpreta i movimenti naturali delle mani, della testa e del corpo. In questo modo l'assistente è in grado di attivare automaticamente determinate funzioni integrate nell'abitacolo e di fornire assistenza in funzione della specifica situazione.

L'assistente riconosce le interazioni del conducente e del passeggero anteriore.

Le applicazioni sono disponibili se vengono soddisfatti i seguenti requisiti:
  • L'assistente per interni MBUX è attivato Altro.

  • il sistema multimediale MBUX è attivato.

Le telecamere sono integrate nel gruppo di comandi sul tetto.

L'assistente supporta le funzionalità di infotainment e del veicolo in base a tre livelli di interazione:
  • INTELLIGENT

    L'assistente riconosce automaticamente gli occupanti e gli oggetti e attiva determinate funzioni.

  • REACTIVE

    L'assistente riconosce il linguaggio naturale del corpo degli occupanti ed esegue automaticamente le funzioni adeguandole in base ad un criterio situazionale.

  • CONTACTLESS

    L'occupante può richiedere attivamente una funzione con un gesto o con una posa della mano.

Le funzioni del sistema di assistenza riguardano i seguenti aspetti:
  • SICUREZZA

    L'assistente supporta gli occupanti nell'utilizzo dei sistemi di ritenuta.

  • COMFORT

    L'assistente aumenta il comfort automatizzando le funzioni dell'abitacolo e supportando l'interazione naturale con il veicolo.

  • INFOTAINMENT

    Le possibilità di comando o le informazioni vengono evidenziate e/o vengono visualizzate avvicinando la mano al display centrale. Gli occupanti possono attivare le funzioni preferite eseguendo una posa con la mano.

Limiti del sistema, messaggi sul display e avvertenze relative all'eliminazione dei problemi

I limiti del sistema validi per ogni applicazione sono descritti ai/nei paragrafi corrispondenti.

I messaggi di guasto vengono visualizzati ad esempio sul display centrale.

Il funzionamento del sistema può risultare compromesso o guasto nelle seguenti situazioni:
  • A seconda delle condizioni di esercizio la telecamera integrata nel gruppo di comandi sul tetto può surriscaldarsi. In particolare, in caso di utilizzo prolungato o in presenza di temperature esterne elevate la telecamera può disattivarsi temporaneamente.

    Non toccare o coprire la telecamera e attendere che si raffreddi e che risulti nuovamente operativa.

    Viene visualizzato il messaggio Sist. assist. per interni al mom. non disp. Seguirà una notifica, quando disponibile..

    Un messaggio viene inviato non appena la telecamera è nuovamente disponibile.

  • La telecamera è coperta o sporca, appannata o graffiata.

    Pulire la copertura della telecamera solo quando la telecamera si è raffreddata.

    Viene visualizzato il messaggio Al momento non disponibile, v. Istruz. d'uso..

    Pulire esternamente la copertura della telecamera utilizzando un panno in cotone asciutto o umido. Non utilizzare panni in microfibra. Per effettuare la pulizia non rimuovere la copertura.

  • La corporatura di uno degli occupanti è molto robusta. Gli indumenti (guanti, cappello, foulard, indumenti di colori particolari) o gli oggetti indossati, ad esempio un orologio con display di grandi dimensioni, possono compromettere la visuale del campo di rilevamento della telecamera oppure il campo di rilevamento della telecamera è ostacolato.

    Viene visualizzato il messaggio Sist. assistenza interni per il conducente disponibile solo limitatam., v. Istruz. d'uso.

    Tenere sgombro il campo visivo della telecamera.

    Gli oggetti presenti nel campo di rilevamento della telecamera possono limitare la visuale della telecamera. Verificare ad esempio che non vi siano oggetti appesi al retrovisore interno.

  • L'assistente per interni MBUX è guasto.

    Viene visualizzato il messaggio Sistema assist. interni non disponibile. Rivolgersi ad un'officina Mercedes-Benz..

    Recarsi in un punto di assistenza Mercedes-Benz.

Le tre tipologie di interazione tra veicolo e occupanti:

Tipologia di interazione

Descrizione e esempi

INTELLIGENT

Il sistema di assistenza riconosce la presenza di occupanti e di oggetti.

A seconda della situazione, le funzioni vengono eseguite automaticamente.

Esempio: avvertenze relative all'allacciamento del seggiolino (sicurezza)

REACTIVE

Il linguaggio naturale del corpo di un occupante, ad esempio il movimento di una mano o della testa, viene riconosciuto attivando tacitamente una funzione.

Esempio: accensione/spegnimento della luce di ricognizione (Comfort)

CONTACTLESS

L'occupante attiva la funzione con un movimento o una posa della mano.

Esempio: richiamo dei Preferiti con la posa V (Infotainment)