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  • EQS
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  • 03/2022
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Paiement du processus de charge sur un itinéraire via Mercedes me Charge
Conditions requises
  • Le service Mercedes me Charge est disponible sur le portail Mercedes me et vous y avez souscrit.

  • Les services « Affichage des bornes de recharge » et « Mercedes me Charge » sont activés.

  • Pour la sélection de la borne de recharge par la navigation avec intelligence électrique : le service « Navigation avec intelligence électrique » est activé et l'option Prévoir arrêts de charge est activée dans le système multimédia.

  • Pour l'authentification au niveau de la borne de recharge : après l'activation dans le portail Mercedes me, vous avez souscrit un contrat de charge avec vos détails de paiement auprès des partenaires contractuels respectifs.

  • Pour une authentification via l'application : l'application Mercedes me est installée sur l'appareil externe (tablette ou smartphone, par exemple).

  • Pour les bornes de recharge sans accès à distance, vous avez acheté une carte RFID du partenaire contractuel.

Cette fonction n'est pas disponible dans tous les pays.

Système multimédia :
Tenez compte des informations suivantes :
  • Lisez les remarques relatives à la recharge de la batterie haute tension Informations détaillées.

  • Lisez les remarques relatives à la recharge de la batterie haute tension sur une borne de recharge Informations détaillées et Informations détaillées.

  • Avant la sélection d'une borne de recharge : les données relatives aux bornes de recharge sont basées sur les contenus en ligne fournis par les fournisseurs tiers respectifs.

  • Tenez compte des informations locales et des circonstances.

La fonction de charge Plug-and-Charge de Mercedes me Charge vous permet de charger le véhicule sur les bornes de recharge publiques compatibles Plug-and-Charge. Le processus de charge démarre dès que le câble de charge est branché sur la borne de recharge. Aucune autre authentification n'est requise. La communication entre le véhicule et la borne de recharge se fait directement par le câble de charge.

La fonction de charge n'est pas disponible dans tous les pays.

Sélection d'une borne de recharge :
sur la carte, appuyez sur un symbole correspondant à une borne de recharge ou sur un groupe de symboles correspondant à plusieurs bornes de recharge.
ou
Sélectionnez une borne de recharge en tant que destination spéciale et reprenez-la dans la liste Informations détaillées.
ou
Lorsqu'un guidage utilisant la navigation avec intelligence électrique est activé, sélectionnez un arrêt de charge dans la vue d'ensemble de l'itinéraire Informations détaillées.
Sélectionnez Détails.

En arrivant à une borne de recharge, l'écran correspondant s'affiche automatiquement, le cas échéant.

Si elles sont disponibles, les informations suivantes s'affichent :
  • Nom de l'exploitant de la borne de recharge

  • Adresse de la borne de recharge

  • Fiches avec disponibilité et information sur la puissance de charge

  • Horaires d'ouverture

  • Nom de la borne de recharge

  • Temps de trajet et éloignement de la borne de recharge par rapport au véhicule

  • Méthode d'authentification

  • Méthode de paiement

  • Coordonnées de l'exploitant de la borne de recharge

  • Frais généraux et coûts de la recharge

  • Coûts estimés de la recharge et, si disponible, votre volume d'énergie disponible

Calculez l'itinéraire Informations détaillées.

Lorsque la fonction est disponible, le démarrage/l'arrêt du processus de charge peut être sélectionné.

Accès à distance aux bornes de recharge (démarrage/arrêt) :
dans l'application ou sur le système multimédia MBUX, sélectionnez une borne de recharge dans le menu Carte.
Affichez les détails par l'intermédiaire du widget (symbole de programme).
Sélectionnez Démarrer processus de charge.

Le processus de charge démarre. Par ailleurs, l'accord de paiement enregistré auprès du fournisseur tiers est autorisé.

L'accès à distance n'est pas disponible pour certaines bornes de recharge. Dans ce cas, utilisez votre carte RFID pour activer le processus de charge (si disponible).

Si nécessaire, entrez le code PIN de personnalisation.
Confirmez l'opération.
Si nécessaire, sélectionnez l'identifiant de la fiche dans la liste affichée.

Le port de charge sélectionné est déverrouillé.

Démarrez le processus de charge.

Le démarrage du processus de charge apparaît.

Dans l'application, sélectionnez le contacteur d'écran Arrêter processus de charge.

Le processus de charge est arrêté.

Le paiement se fait automatiquement.

Lorsque les données du fournisseur tiers sont disponibles, vous obtenez ces informations :
  • Vue d'ensemble du processus de charge

  • Coûts estimés

Les coûts énumérés peuvent différer des coûts facturés.

Vous pouvez visualiser une animation sur ce thème sous le lien suivant :