Mercedes me connect est le produit de connectivité de Mercedes-Benz qui connecte de manière intelligente votre véhicule à votre smartphone, votre tablette ou votre ordinateur. Vous pouvez ainsi par exemple consulter 24 heures sur 24 diverses informations depuis votre véhicule ou commander certaines fonctions du véhicule à distance.
Assistance en cas de panne (touche d'appel de dépannage)
En cas de panne, vous pouvez lancer un appel vers le Centre d'Appels Clients Mercedes-Benz par l'intermédiaire de la touche d'appel de dépannage située sur l'unité de commande au toit Informations détaillées.
Vous pouvez également sélectionner une entrée de menu dans le système multimédia Informations détaillées.
Appel d'information / questions d'ordre général sur votre véhicule (touche d'appel d'information)
Vous pouvez lancer un appel vers le Centre d'Appels Clients Mercedes-Benz par l'intermédiaire de la touche d'appel d'information située sur l'unité de commande au toit Informations détaillées.
Système d'appel d'urgence Mercedes-Benz (touche SOS)
Vous pouvez lancer un appel vers la centrale d'appels d'urgence de Mercedes-Benz par l'intermédiaire de la touche
(touche SOS) située sur l'unité de commande au toit Informations détaillées. Assistance en cas d'accident
L'assistance en cas d'accident est disponible en complément du système d'appel d'urgence Mercedes-Benz . Si vous le désirez, vous êtes transféré au Centre d'Appels Clients Mercedes-Benz à la fin d'un appel d'urgence pour faire remorquer votre véhicule jusqu'à un point de service Mercedes-Benz , par exemple Informations détaillées.
Le Centre d'Appels Clients Mercedes-Benz et la centrale d'appels d'urgence de Mercedes-Benz se tiennent à votre disposition 24 heures sur 24 pour l'utilisation des services.
Votre véhicule se trouve dans une région dans laquelle la couverture du réseau GSM est suffisante.
Le contact est mis.
Vous trouverez de plus amples informations sur Mercedes me, Mercedes me connect et les services offerts dans la notice d'utilisation complémentaire Mercedes me : notice d'utilisation interactive Mercedes me connect