A Mercedes me connect a Mercedes-Benz kapcsolódást lehetővé tevő terméke, amely gépkocsiját intelligensen összekapcsolja okostelefonjával, táblagépével vagy számítógépével. Így Ön például bármikor, a nap minden szakában különböző információkat hívhat le gépkocsijából, vagy távolról vezérelheti gépkocsijának bizonyos funkcióit.
Meghibásodás-menedzsment (segélyhívó gomb műszaki meghibásodás esetére)
Műszaki meghibásodás esetén a Mercedes-Benz ügyfélszolgálatának felhívását a műszaki meghibásodás esetén indított segélyhívás tető-kezelőegységben található gombjával kezdeményezheti tovább.
Ehhez kiválaszthat egy menübejegyzést a multimédia-rendszerben tovább.
Információs hívás / gépkocsijára vonatkozó általános kérdések (információs hívás gombja)
A Mercedes-Benz ügyfélszolgálatának felhívását az információs hívás tető-kezelőegységben található gombjával kezdeményezheti tovább.
Mercedes-Benz Segélyhívó rendszer (SOS gomb)
A Mercedes-Benz segélyhívó központ felhívását a tető-kezelőegységben található
gombbal (SOS gomb) kezdeményezheti tovább. Baleset-menedzsment
A baleset-menedzsment a Mercedes-Benz segélyhívó rendszer kiegészítéseként áll rendelkezésére. A segélyhívás végén az Ön kérésére a hívás továbbítható a Mercedes-Benz ügyfélszolgálatához annak érdekében, hogy pl. gépkocsiját elvontattassa egy Mercedes-Benz szerződéses szervizbe tovább.
A szolgáltatások használatához a Mercedes-Benz ügyfélszolgálata és a Mercedes-Benz segélyhívó központ a nap minden szakában rendelkezésére áll.
A gépkocsi olyan területen található, ahol megfelelő a GSM-hálózat lefedettsége.
A gyújtás be van kapcsolva.
A Mercedes me és a Mercedes me connect szolgáltatásokkal, valamint az ajánlott szervizműveletekkel kapcsolatban a Mercedes me kiegészítő kezelési útmutatóban talál további információt: Mercedes me connect interaktív kezelési útmutató.