Mercedes me connect è lo strumento di connettività della Mercedes-Benz, che collega in modo intelligente il veicolo con smartphone, tablet o PC. In questo modo è possibile richiamare in qualsiasi momento, 24 ore su 24, diverse informazioni relative ad esempio al veicolo oppure comandare determinate funzioni del veicolo da remoto.
Gestione guasti (tasto per la chiamata al soccorso stradale)
In caso di guasto, è possibile chiamare il Centro Assistenza Clienti Mercedes-Benz Altro tramite il tasto per la chiamata al soccorso stradale integrato nel gruppo di comandi sul tetto.
A questo scopo è possibile selezionare una voce di menu nel sistema multimediale Altro.
Chiamata al servizio di informazione / domande generali relative al veicolo (tasto per la chiamata al servizio di informazione)
Tramite il tasto per la chiamata al servizio di informazione integrato nel gruppo di comandi sul tetto è possibile chiamare il Centro Assistenza Clienti Mercedes-Benz Altro.
Mercedes-Benz Sistema di chiamata di emergenza (tasto SOS)
Tramite il tasto
(tasto SOS) integrato nel gruppo di comandi sul tetto è possibile chiamare il centro di chiamata di emergenza Mercedes-Benz Altro. Gestione incidenti
Il servizio di gestione degli incidenti è disponibile come integrazione del Mercedes-Benz sistema di chiamata di emergenza. Su richiesta, al termine di una chiamata di emergenza, la chiamata può essere inoltrata al Servizio Assistenza Clienti Mercedes-Benz , ad esempio per far trainare il proprio veicolo fino a un punto di assistenza Mercedes-Benz Altro.
Al fine di fornire questi servizi, il Centro Assistenza Clienti Mercedes-Benz e il centro di chiamata d'emergenza Mercedes-Benz sono disponibili 24 ore su 24.
Il veicolo si trova in una zona in cui la copertura della rete GSM è sufficiente.
L'accensione è inserita.
Ulteriori informazioni sui servizi Mercedes me e Mercedes me connect e sugli altri servizi offerti sono riportate nelle Istruzioni d'uso supplementari relative ai servizi Mercedes me sul sito: Istruzioni d'uso interattive Mercedes me connect