Устанавливается голосовая связь с центром приема экстренных вызовов Mercedes-Benz .
Сообщение с данными об аварии передается в центр приема экстренных вызовов Mercedes-Benz .
Центр приема экстренных вызовов Mercedes-Benz может передать данные в соответствии с местонахождением автомобиля в один из государственных центров приема экстренных вызовов.
Если дорожная ситуация позволяет, оставайтесь в автомобиле до установления голосовой связи с провайдером сервисной службы центра приема экстренных вызовов.
На основании принятых данных об аварии провайдер сервисной службы принимает решение, требуется ли направить службы спасения и/или полиции на место аварии.
В некоторых случаях в центр приема экстренных вызовов Mercedes-Benz дополнительно передаются данные по каналу голосовой связи.
Таким образом, мероприятия по спасению, оказанию помощи или буксировке автомобиля на авторизованную СТОА Mercedes-Benz могут быть организованы в кратчайший срок.
Если система экстренного вызова Mercedes-Benz не может отправить сигнал экстренного вызова в центр приема экстренных вызовов Mercedes-Benz , этот вызов автоматически перенаправляется в государственный центр приема экстренных вызовов.
Если связь с государственным центром приема экстренных вызовов установить невозможно, на мультимедийном дисплее появляется соответствующее сообщение.
на мультифункциональном рулевом колесе.