El vehículo está encendido.
La batería de arranque tiene carga suficiente.
Tanto el sistema de llamada de emergencia Mercedes-Benz como el sistema de llamada de emergencia 112 (eCall) establecen automáticamente una llamada de emergencia al activarse los sistemas de retención, como el airbag o el pretensor de cinturón, en caso de accidente.
Se establece una comunicación hablada con la central de llamadas de emergencia.
Se transmite un mensaje con los datos del accidente a la central de llamadas de emergencia.
La tecla SOS de la unidad de mando en el techo parpadea de forma continua hasta que la llamada de emergencia finaliza.
En caso de no poder efectuar la transmisión automática a la central de llamadas de emergencia pública, se muestra un aviso correspondiente en el visualizador.
Si el estado del tráfico lo permite, permanezca en el vehículo hasta que se establezca la comunicación hablada con la central de llamadas de emergencia.
En función del registro del accidente, la central de llamadas de emergencia decidirá si es necesaria la intervención del equipo de salvamento y/o la policía en el lugar del accidente.
Si no hay contestación por parte de ningún ocupante del vehículo, se envía inmediatamente una ambulancia hacia el vehículo.