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  • 07/2024
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Selección de las opciones de usuario
Sistema multimedia:
Ajustes
Protección de contenidos específicos del usuario y aplicaciones

Cuando añade un nuevo usuario, la protección de acceso al perfil de usuario ya está activada. Para el acceso dispone del PIN de Mercedes me y, en función del equipamiento del vehículo, de sensores biométricos. Los sensores biométricos deben programarse en el vehículo. La autenticación se realiza teniendo en cuenta todos los sensores memorizados y disponibles.

Se protegen, por ejemplo, las siguientes aplicaciones y contenidos específicos del usuario:
  • Selección de usuarios y ajustes del perfil de usuario

  • Sensores biométricos

    La programación de los sensores biométricos

    Consulte en el siguiente apartado la programación y gestión del reconocimiento biométrico.

  • Propuestas

    Los datos y la determinación de los destinos en el sistema de navegación, fuentes multimedia, emisoras de radio, contactos y mensajes más probables

  • Servicio "Aparcar"

    Los procedimientos de pago

  • Mercedes me Store

    La adquisición de servicios

  • Activaciones del sistema de funciones del vehículo que hayan sido pagadas

Se le solicitará la autenticación o reautenticación mediante un sensor o el PIN de Mercedes me en los siguientes casos:
  • al seleccionar un perfil de usuario protegido;

  • al solicitar una función de naturaleza sensible:

  • si los sensores biométricos proporcionan información insuficiente o contradictoria;

  • si el sistema multimedia ya no se fía de un sensor;

  • si el cierre del cinturón y la puerta se abren en una plaza de asiento y se solicita una función de naturaleza sensible;

  • si el vehículo se ha bloqueado desde el exterior.

Seleccione Protección de contenidos.
Active o desactive Protección de acceso.

Con la protección de acceso desactivada se puede consultar su perfil de usuario y realizar cambios desde cualquier plaza de asiento.

La protección de acceso se activa o desactiva específicamente para el vehículo.

Tenga en cuenta que la autenticación es necesaria para algunas funciones, como In-Car Office, y por lo tanto no se puede desactivar por completo.

Configuración y gestión del reconocimiento biométrico

Los modelos de datos biométricos se memorizan en los sensores del vehículo. Si se ha configurado un reconocimiento, este sensor sirve como contribución para la autenticación en el sistema multimedia.

Seleccione Protección de contenidos.
Seleccione Identificación de la voz.

Si es necesario, autentíquese en el sistema multimedia.

Configuración del reconocimiento de voz
Lea en voz alta la frase mostrada en el visualizador de medios y siga las indicaciones del asistente de voz.

Si el proceso de reconocimiento de voz se realiza correctamente, se muestra un aviso en el visualizador de medios. Puede desbloquear su perfil de usuario.

Evite ruidos de fondo o interferencias durante el reconocimiento de voz.

Borrado de datos biométricos
Pulse brevemente detrás de Identificación de la voz.
Seleccione .
Apertura del asistente de configuración
Seleccione Perfil.
Seleccione Asistente de configuración.
Siga los pasos del asistente de configuración.
Modificación del nombre de usuario o la foto de perfil
Seleccione Perfil.
Seleccione Cambiar el nombre de usuario.
O bien:
Seleccione Imagen de usuario.
Introduzca el nombre de usuario o seleccione una imagen de usuario.
Seleccione Finalizar.

Puede guardar su foto en la cuenta de usuario de Mercedes me tanto en la app como en el portal. En ese caso, se mostrará la foto en el vehículo. En el propio vehículo, puede seleccionar otras imágenes de ejemplo en lugar de la foto.

Eliminación del perfil de usuario
Seleccione Perfil.
Seleccione Eliminar.
Seleccione Eliminar perfil de usuario.

Su cuenta de usuario de Mercedes me y sus datos personales permanecerán en el ecosistema Mercedes me.

Reposición del perfil de usuario a los ajustes de fábrica
Seleccione Perfil.
Seleccione Reposicionar.
Seleccione .

Los contenidos del perfil de usuario se reposicionan a los valores de fábrica, pero no el vehículo.