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  • 10/2021
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Datenübertragung Mercedes-Benz Notrufsystem

Bei einem automatischen oder manuellen Notruf sowie beim Notruf 112 werden Daten an die Mercedes-Benz Notrufzentrale oder die öffentliche Notrufzentrale übertragen.

Folgende Daten werden übertragen:
  • GPS-Positionsdaten des Fahrzeugs

  • GPS-Positionsdaten der Fahrtroute (wenige 100 m vor dem Unfall)

  • Fahrtrichtung

  • Fahrzeug-Identifizierungsnummer

  • Antriebsart des Fahrzeugs

  • Anzahl der Personen auf den Vordersitzen

  • manuell oder automatisch ausgelöster Notruf

  • Zeitpunkt des Unfalls

  • Spracheinstellung

Zur Unfallaufklärung können bis zu einer Stunde nach dem ausgelösten Notruf folgende Maßnahmen ergriffen werden:
  • Die aktuelle Position des Fahrzeugs kann abgerufen werden.

  • Eine Sprachverbindung zu den Fahrzeuginsassen kann aufgebaut werden.

Für Eurasische Wirtschaftsunion: Nach einem abgesetzten Notruf können verschiedene Funktionen für bis zu zwei Stunden nicht genutzt werden, z. B. das Empfangen von Verkehrsinformationen.