Um die Webseite optimal gestalten und Ihnen an Ihre Interessen angepasste, nutzungsbasierte Informationen zukommen lassen zu können, verwendet Daimler Cookies. Mit der Nutzung der Webseite stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. > Weitere Informationen erhalten Sie in den Cookie-Hinweisen.

Annehmen
  • eVito
  • 03/2022
app store google play
X

Drucken
Manuellen Notruf auslösen
Voraussetzungen
  • Die Zündung ist eingeschaltet.

  • Die 12‑V‑Bordnetzbatterie ist ausreichend geladen.

Wenn während eines Unfalls Rückhaltesysteme wie Airbag oder Gurtstraffer aktiviert werden, löst das Mercedes-Benz Notrufsystem automatisch einen Notruf aus.

Notruf über die SOS-Taste in der Dachbedieneinheit manuell auslösen
Zum Öffnen kurz auf die Abdeckung der SOS-Taste drücken.
Die SOS-Taste mindestens eine Sekunde lang drücken.

Die Kontrollleuchte in der SOS-Taste blinkt so lange, bis der Notruf abgeschlossen ist.

Der Notruf wurde ausgelöst:
  • Eine Sprachverbindung mit der Mercedes-Benz Notrufzentrale wird hergestellt.

  • Eine Nachricht mit den Unfalldaten wird an die Mercedes-Benz Notrufzentrale übermittelt.

    Die Mercedes-Benz Notrufzentrale kann die Daten entsprechend der Fahrzeugposition an eine der öffentlichen Notrufzentralen übermitteln.

  • Bleiben Sie, sofern es die Verkehrssituation zulässt, so lange im Fahrzeug, bis die Sprachverbindung mit dem Servicedienstleister der Notrufzentrale aufgebaut ist.

  • Der Servicedienstleister entscheidet anhand der Unfallaufnahme, ob der Einsatz von Rettungskräften und/oder Polizei am Unfallort erforderlich ist.

  • Bei bestimmten Bedingungen werden zusätzliche Daten im Sprachkanal an die Mercedes-Benz Notrufzentrale übermittelt.

    Maßnahmen zur Rettung, Bergung oder zum Abschleppen in einen Mercedes-Benz Servicestützpunkt können so in kurzer Zeit eingeleitet werden.

Wenn das Mercedes-Benz Notrufsystem keinen Notruf zur Mercedes-Benz Notrufzentrale aufbauen kann, wird dieser automatisch an die öffentliche Notrufzentrale weitergeleitet.

Wenn keine Verbindung zur öffentlichen Notrufzentrale hergestellt werden kann, erscheint eine entsprechende Meldung im Display.

Den Notruf
112
am Mobiltelefon eingeben.
Versehentlich ausgelösten Notruf beenden
Am Lenkrad die Taste drücken.
Die Abdeckung der SOS-Taste schließen.