Mercedes PRO connect o Mercedes me connect es el producto de conectividad de Mercedes-Benz, que conecta de forma inteligente su vehículo con su smartphone, tableta o PC. De esta forma puede, por ejemplo, solicitar diversa información de su vehículo a cualquier hora del día y de la noche o controlar remotamente ciertas funciones del vehículo.
Gestión de averías (tecla de llamada por avería)
Con la tecla de llamada por avería de la unidad de mando en el techo, puede realizar una llamada al servicio de atención al cliente Mercedes-Benz en caso de accidente Más.
Llamada de información/pregunta general sobre su vehículo (tecla de llamada de información), si está disponible
Con la tecla de llamada de información de la unidad de mando en el techo, puede realizar una llamada al servicio de atención al cliente Mercedes-Benz Más.
Sistema de llamada de emergencia Mercedes-Benz (tecla SOS)
Con la tecla
(tecla SOS) de la unidad de mando en el techo, puede realizar una llamada a la central de llamadas de emergencia de Mercedes-Benz Más. Gestión de accidentes
La gestión de accidentes está disponible como complemento al sistema de llamada de emergencia Mercedes-Benz . Al finalizar una llamada de emergencia, si lo desea, se le redireccionará al servicio de atención al cliente Mercedes-Benz para, por ejemplo, remolcar su vehículo a un punto de servicio Mercedes-Benz Más.
Para el uso de los servicios, el Centro de Atención al Cliente de Mercedes-Benz y la central de llamadas de emergencia de Mercedes-Benz están a su disposición las 24 horas del día. Tenga en cuenta las disposiciones legales vigentes del país en el que se encuentre.
El vehículo está en una zona con suficiente cobertura de la red GSM.
El encendido está conectado.
Puede encontrar más información sobre Mercedes PRO y Mercedes PRO connect y la extensión de trabajos de servicio ofrecida en las instrucciones adicionales de Mercedes PRO en las Instrucciones de servicio interactivas Mercedes PRO connect
Puede encontrar más información sobre Mercedes me y Mercedes me connect y la extensión de trabajos de servicio ofrecida en las instrucciones adicionales de Mercedes me en las Instrucciones de servicio interactivas Mercedes me connect.