Sytytysvirta on kytketty päälle.
12 V:n sähkölaiteakun varaustila on riittävä.
Jos turvavarusteet, kuten turvatyyny tai turvavyön kiristin, aktivoituvat onnettomuuden aikana, Mercedes-Benz-hätäpuhelujärjestelmä soittaa hätäpuhelun automaattisesti.
suojusta 
. SOS-näppäimen merkkivalo vilkkuu, kunnes hätäpuhelu on päättynyt.
Mercedes-Benz-hätäpuhelukeskukseen muodostetaan puheyhteys.
Mercedes-Benz -hätäpuhelukeskukseen välitetään onnettomuustiedot sisältävä viesti.
Mercedes-Benz-hätäpuhelukeskus voi välittää tiedot auton sijaintipaikan mukaan julkiseen hätäpuhelukeskukseen.
Mikäli liikennetilanne sallii sen, pysy autossa, kunnes hätäpuhelukeskuksen palveluntarjoajaan on muodostettu puheyhteys.
Palveluntarjoaja päättää annettujen tietojen perusteella, tarvitaanko onnettomuuspaikalla pelastushenkilökuntaa ja/tai poliisia.
Tietyin ehdoin Mercedes-Benz-hätäpuhelukeskukseen välitetään lisäksi tietoja puhekanavasta.
Näin pelastustoimet tai hinaaminen Mercedes-Benz-huoltopisteeseen voidaan aloittaa lyhyen ajan kuluessa.
Jos Mercedes-Benz-hätäpuhelujärjestelmä ei saa yhteyttä Mercedes-Benz-hätäpuhelukeskukseen, hätäpuhelu yhdistyy automaattisesti julkiseen hätäpuhelukeskukseen.
Jos yhteyttä ei voida muodostaa myöskään julkiseen hätäpuhelukeskukseen, näyttöön ilmestyy asiasta kertova viesti.
.