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  • 03/2022
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Transmissão de dados do sistema de chamada de emergência Mercedes-Benz

No caso de uma chamada de emergência automática ou manual, bem como da chamada de emergência 112, são transmitidos dados à central de chamadas de emergência da Mercedes-Benz ou à central pública de chamadas de emergência.

São transmitidos os seguintes dados:
  • Dados GPS sobre a posição do veículo

  • Dados GPS sobre a posição da rota (poucas centenas de metros antes do acidente)

  • Sentido da marcha

  • Número de identificação do veículo

  • Tipo de propulsão do veículo

  • O número de pessoas sentadas nos bancos dianteiros

  • Chamada de emergência acionada manual ou automaticamente

  • Hora do acidente

  • Ajuste do idioma

Para o esclarecimento do acidente, podem ser tomadas as seguintes medidas até uma hora após a realização da chamada de emergência:
  • A posição atual do veículo pode ser consultada.

  • Pode ser estabelecida uma ligação telefónica com os ocupantes do veículo.

Para a União Económica Eurasiática: até duas horas depois de efetuar a chamada de emergência, não é possível utilizar diversas funções, p. ex., receber informações de trânsito.