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  • 05/2023
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Efetuar chamadas através da unidade de comando do teto

As chamadas Mercedes me não estão disponíveis em todos os países. Informe-se junto de uma oficina autorizada Mercedes-Benz, se estas funções estão disponíveis no seu país.

Tenha em atenção que os volumes podem divergir em função da série, do ano de construção e do equipamento, bem como entre contas de utilizadores particulares e comerciais.

Os seguintes serviços não têm restrições quanto ao período de vigência:
  • Apoio no caso de acidente e Gestão de avarias

  • Gestão da manutenção

    O serviço não está disponível em todos os veículos.

  • Telediagnóstico

Após o período de funcionamento inicial, outros serviços podem ser prolongados mediante pagamento. A primeira ativação dos serviços é possível num período de um ano a contar da data do primeiro registo ou da colocação em funcionamento por parte do cliente, consoante o que ocorrer primeiro.

Tecla de chamada de assistência em caso de avaria
Cobertura da tecla (tecla SOS)
Tecla (tecla SOS)
Tecla de chamada para as informações

Efetuar uma chamada de assistência em caso de avaria

Prima a tecla .
Efetuar uma chamada de emergência
Prima brevemente a cobertura da tecla para abrir.
Prima a tecla durante pelo menos um segundo.
Efetuar uma chamada para as informações
Prima a tecla , se disponível.

Mesmo que a chamada de assistência em caso de avaria ou a chamada para as informações esteja ativa, pode ser ativada uma chamada de emergência. Esta tem prioridade sobre todas as restantes chamadas ativas.