Mercedes me -puhelut eivät ole mahdollisia kaikissa maissa. Lisätietoa toimintojen maakohtaisesta saatavuudesta saa Mercedes-Benz-huoltopisteestä.
Huomaa, että laajuuksissa on eroja riippuen mallisarjasta, mallivuodesta ja varustuksesta sekä siitä, onko käyttäjätili yksityisen vai yrityksen.
Onnettomuuksien ja teknisten vikatilanteiden hallinta
Huoltojen hallinta
Palvelu ei ole käytettävissä kaikissa autoissa.
Etädiagnoosi
Muita palveluja voidaan jatkaa maksua vastaan alkuperäisen voimassaoloajan päätyttyä. Asiakas voi aktivoida palvelut ensimmäistä kertaa vuoden sisällä ensirekisteröinnistä tai käyttöönotosta riippuen siitä, kumpi ajankohta on aikaisempi.
Mercedes me -puhelun soittaminen
. 
suojus painamalla sitä lyhyesti. vähintään sekunnin ajan. Mercedes me -puhelun voi soittaa myös huoltopuhelun ollessa aktiivinen. Se on ensisijainen kaikkiin muihin aktiivisena oleviin puheluihin nähden.