În cazul unui apel de urgență automat sau manual, precum și în cazul apelului de urgență 112, se transmit date la centrala de apeluri de urgență Mercedes-Benz , respectiv la centrala publică de apeluri de urgență.
datele de poziție GPS ale autovehiculului
datele de poziție GPS ale traseului (cu o precizie de sub 100 m înaintea locului unde s-a produs accidentul)
direcția de deplasare
seria de șasiu
tipul de propulsie al autovehiculului
numărul estimat al persoanelor din autovehicul
apelul de urgență declanșat manual sau automat
momentul accidentului
setarea limbii la sistemul Multimedia.
poate fi accesată poziția actuală a autovehiculului
poate fi realizată o conexiune vocală cu ocupanții autovehiculului.
Pentru Rusia: timp de două ore după inițierea apelului de urgență, s-ar putea ca diferite funcții, de ex. recepționarea informațiilor de trafic, să nu poată fi folosite.