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  • 06/2023
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Efetuar chamadas através da unidade de comando do teto

As chamadas Mercedes me não estão disponíveis em todos os países. Informe-se junto de uma oficina autorizada Mercedes-Benz , se estas funções estão disponíveis no seu país.

Tenha em atenção que os volumes podem divergir em função da série, do ano de construção e do equipamento, bem como entre contas de utilizadores particulares e comerciais.

Os seguintes serviços não têm restrições quanto ao período de vigência:
  • Apoio no caso de acidente e Gestão de avarias

  • Gestão da manutenção

  • Telediagnóstico

Após o período de funcionamento inicial, outros serviços podem ser prolongados mediante pagamento. A primeira ativação dos serviços é possível num período de um ano a contar da data do primeiro registo ou da colocação em operação por parte do cliente, consoante o que ocorrer primeiro.

Tecla de chamada de assistência em caso de avaria
Cobertura da tecla (tecla SOS)
Tecla (tecla SOS)

Efetuar uma chamada de assistência em caso de avaria

Prima a tecla .
Efetuar uma chamada de emergência
Prima brevemente a cobertura da tecla para abrir.
Prima a tecla durante, pelo menos, um segundo.

Mesmo com uma chamada de assistência em caso de avaria ativa, é possível efetuar uma chamada de emergência. Esta tem prioridade sobre todas as restantes chamadas ativas.