Ved et automatisk eller manuelt nødanrop samt et nødanrop til nødnummeret 112 blir data overført til Mercedes-Benz nødsentral eller den offentlige nødsentralen.
Bilens GPS-posisjonsdata
GPS-posisjonsdata for kjøreruten (noen få 100 m før ulykken)
Kjøreretning
Understellsnummer
Bilens driftstype
Antatt antall personer i bilen
Mercedes PRO connect tilgjengelig eller ikke
Manuelt eller automatisk utløst nødanrop
Tidspunktet for ulykken
Hente opp bilens aktuelle posisjon.
En telefonforbindelse til passasjerene i bilen opprettes.
For Russland: Enkelte funksjoner, f.eks. å motta trafikkinformasjon, kan først brukes inntil to timer etter at nødanrop er utløst.