Otomatik veya manuel bir acil çağrıda ve ayrıca 112 acil çağrıda veriler Mercedes-Benz acil çağrı merkezine veya kamuya açık acil çağrı merkezine aktarılır.
aracın GPS pozisyon verileri
sürüş rotasının GPS pozisyon verileri (kazadan birkaç 100 m önce)
sürüş yönü
araç tanımlama numarası
aracın tahrik türü
araçtaki kişilerin tahmini sayısı
Mercedes PRO connect'in mevcut olup olmadığı
manuel veya otomatik başlatılan acil çağrı
kaza zamanı
Aracın güncel pozisyonu çağrılabilir.
Araçtaki kişiler ile bir sesli bağlantı kurulabilir.
Rusya için: Bir acil çağrı yapıldıktan sonra iki saate kadar çeşitli fonksiyonlar, örneğin trafik bilgilerinin alınması, kullanılamaz.