Soitettaessa automaattinen tai manuaalinen hätäpuhelu tai soitettaessa hätänumeroon 112Mercedes-Benz -hätäpuhelukeskukselle tai yleiselle hätäpuhelukeskukselle välitetään tietoja.
auton sijainnin GPS-tiedot
ajoreitin GPS-tiedot (muutama 100 m ennen onnettomuutta)
ajosuunta
auton valmistenumero
auton käyttövoima
autossa olevien henkilöiden arvioitu lukumäärä
manuaalisesti vai automaattisesti soitettu hätäpuhelu
onnettomuuden ajankohta
multimediajärjestelmän kieliasetus
Senhetkinen auton sijainti voidaan määrittää.
Auton matkustajiin voidaan muodostaa puheyhteys.
Venäjä: Eri toimintoja, esim. liikennetietojen vastaanottamista, ei voi käyttää kahteen tuntiin hätäpuhelun soittamisen jälkeen.