La un apel de urgență automat sau manual, cât și la efectuarea apelului de urgență prin 112, datele sunt transmise către centrala Mercedes-Benz pentru apeluri de urgență, respectiv către centrala publică pentru apeluri de urgență.
datele de poziție GPS ale autovehiculului
datele de poziție GPS ale rutei de mers (cu o precizie de sub 100 m înaintea locului unde s-a produs accidentul)
direcția de deplasare
seria de șasiu
tipul de propulsie al autovehiculului
numărul estimat al persoanelor din autovehicul
dacă există sau nu Mercedes PRO connect
dacă apelul de urgență s-a făcut manual sau automat
momentul accidentului
setarea limbii la sistemul multimedia.
poate fi accesată poziția actuală a autovehiculului
poate fi stabilită legătura vocală cu pasagerii.
Pentru Rusia: timp de două ore după inițierea apelului de urgență, s-ar putea ca diferite funcții precum recepționarea informațiilor de trafic să nu poată fi folosite.