Изгражда се гласова връзка с Mercedes-Benz централата за спешни повиквания.
Съобщение с данните от произшествието се изпраща към Mercedes-Benz централата за спешни повиквания.
Mercedes-Benz централата за спешни повиквания може да предаде данните, в зависимост от местоположението на автомобила, към някоя от обществените централи за спешни повиквания.
Останете, доколкото го позволява пътната обстановка, в автомобила, докато бъде изградена гласовата връзка с доставчика на сервизни услуги в централата за спешни повиквания.
Въз основа на подадените от Вас данни за произшествието доставчикът на сервизни услуги решава дали е необходимо на мястото на произшествието да се изпрати спешна медицинска помощ и пожарна и/или полиция.
При определени условия по гласовия канал допълнително се подават данни към Mercedes-Benz централата за спешни повиквания.
По такъв начин за кратко време могат да се предприемат мерки за спасяване, качване на автомобила върху платформа или за тегленето му до някой оторизиран сервиз на Mercedes-Benz .
Ако Mercedes-Benz системата за спешни повиквания не може да осъществи спешно повикване до Mercedes-Benz централата за спешни повиквания, то автоматично се прехвърля към обществената централа за спешни повиквания.
Когато не може да бъде осъществено свързване с обществена централа за спешни повиквания, на медийния дисплей се показва съответното съобщение.