Um die Webseite optimal gestalten und Ihnen an Ihre Interessen angepasste, nutzungsbasierte Informationen zukommen lassen zu können, verwendet Daimler Cookies. Mit der Nutzung der Webseite stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. > Weitere Informationen erhalten Sie in den Cookie-Hinweisen.

Prihvatanje
  • Sprinter
  • Transporter
  • 06/2019
app store google play
X

Štampanje
Aktiviranje automatskog Mercedes-Benz poziva u pomoć
Preduslovi
  • Paljenje je uključeno.

  • Baterija za pokretanje motora je dovoljno napunjena.

Sistem za poziv u pomoć Mercedes-Benz nakon nezgode automatski vrši poziv u pomoć posle aktiviranja sistema bezbednosti putnika, kao što su vazdušni jastuk ili zatezač pojasa.

Aktiviran je poziv u pomoć:
  • Uspostavlja se veza sa Mercedes-Benz centralom za poziv u pomoć.

  • Poruka sa podacima o nezgodi se prosleđuje Mercedes-Benz centrali za poziv u pomoć.

    U zavisnosti od pozicije vozila, Mercedes-Benz centrala za poziv u pomoć može da prosledi podatke nekoj od javnih centrala za poziv u pomoć.

  • Pod određenim uslovima, podaci se dodatno prosleđuju pomoću govornog kanala Mercedes-Benz centrali za poziv u pomoć.

    Na taj način se mere spasavanja, izvlačenja iz vozila ili šlepovanja u Mercedes-Benz servisnu radionicu mogu sprovesti za jako kratko vreme.

SOS taster na jedinici za upravljanje na krovu treperi, sve dok se poziv u pomoć ne završi.

Automatski poziv u pomoć ne možete odmah da završite.

Kada sistem za poziv u pomoć Mercedes-Benz ne može da pozove Mercedes-Benz centralu za pozive u pomoć, poziv se automatski prosleđuje javnoj centrali za pozive u pomoć.

Ako ne može da se uspostavi veza sa centralom za pozive u pomoć, na displeju se prikazuje odgovarajuća poruka.

Unesite broj za poziv u pomoć
112
u mobilni telefon.
Kada se aktivira poziv u pomoć:
  • Ostanite u vozilu, ukoliko to dozvoljava situacija u saobraćaju, sve dok se ne uspostavi veza sa provajderom usluga u centrali za pozive u pomoć.

  • U zavisnosti od nezgode, provajder usluga odlučuje da li je potrebno da se na mesto nezgode pošalje spasilačka ekipa i/ili policija.

  • Ako ne odgovara ni jedan od putnika u vozilu, smesta se šalje vozilo hitne pomoći.