Der etableres en kommunikationsforbindelse til Mercedes-Benz nødopkaldscentralen.
En meddelelse med ulykkesdata sendes til Mercedes-Benz nødopkaldscentralen.
Mercedes-Benz nødopkaldscentralen kan sende dataene i overensstemmelse med bilens position til en af de offentlige nødopkaldscentraler.
Bliv i bilen, såfremt de trafikale forhold tillader det, indtil der er etableret kommunikationsforbindelse til nødopkaldscentralens servicemedarbejder.
Servicemedarbejderen beslutter på baggrund af ulykkesoptagelsen, om indsats af redningsfolk og/eller politi på ulykkesstedet er påkrævet.
Under bestemte betingelser sendes yderligere data via kommunikationskanalen til Mercedes-Benz nødopkaldscentralen.
Foranstaltninger til redning, bjergning eller til bugsering til et Mercedes-Benz serviceværksted kan således indledes på kort tid.
Hvis Mercedes-Benz ikke kan etablere et nødopkald til Mercedes-Benz nødopkaldscentralen, sendes dette automatisk til den offentlige nødopkaldscentral.