Le chiamate al servizio Mercedes me non possono essere effettuate in tutti i Paesi. Informarsi presso un punto di assistenza Mercedes-Benz sulla disponibilità di queste funzioni nel proprio Paese.
Tenere presente che le dotazioni posso variare in funzione della serie, dell'anno di produzione e dell'equipaggiamento e a seconda che l'account utente sia di tipo privato o professionale.
Gestione incidenti e guasti
Gestione della manutenzione
Telediagnosi
Altri servizi, conclusa la decorrenza iniziale, possono essere prorogati a pagamento. La prima attivazione dei servizi da parte del cliente può essere eseguita entro un anno dalla prima immatricolazione o dalla messa in servizio, a seconda di quale tra i due eventi si verifica per primo.
Avvio della chiamata al soccorso stradale
La chiamata al soccorso stradale può essere effettuata anche se la chiamata di emergenza è attiva. La chiamata di emergenza ha la priorità su tutte le altre chiamate attive.