Um die Webseite optimal gestalten und Ihnen an Ihre Interessen angepasste, nutzungsbasierte Informationen zukommen lassen zu können, verwendet Daimler Cookies. Mit der Nutzung der Webseite stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. > Weitere Informationen erhalten Sie in den Cookie-Hinweisen.

Prijať
  • eSprinter
  • 06/2023
app store google play
X

Tlač
Iniciovanie manuálneho núdzového volania Mercedes-Benz
Tlačidlom SOS na stropnej ovládacej jednotke:
stlačte tlačidlo SOS a podržte ho minimálne jednu sekundu Viac.
Ak bolo iniciované núdzové volanie:
  • Vytvorí sa hlasové spojenie s centrálou núdzového volania Mercedes-Benz .

  • Správa s údajmi o nehode sa odošle do centrály núdzového volania Mercedes-Benz .

    V závislosti od polohy vozidla je možné, že centrála núdzového volania Mercedes-Benz poskytne prijaté údaje niektorej z verejných centrál núdzového volania.

  • Pokiaľ to dovoľuje dopravná situácia, vo vozidle zostaňte dovtedy, kým sa nenadviaže hlasové spojenie s poskytovateľom služby centrály núdzového volania.

  • Poskytovateľ služby na základe záznamu o nehode rozhodne, či na miesto nehody treba vyslať záchranárov a/alebo políciu.

  • Za určitých podmienok sa cez hlasový kanál odošlú do centrály núdzového volania Mercedes-Benz aj ďalšie údaje.

    Vďaka tomu možno v krátkom čase zorganizovať záchranu cestujúcich a prijať opatrenia na vyslobodenie vozidla alebo jeho odtiahnutie do autorizovaného servisu Mercedes-Benz .

Ak sa systému núdzového volania Mercedes-Benz nepodarí vyslať núdzové volanie do centrály núdzového volania Mercedes-Benz , toto volanie sa automaticky postúpi verejnej centrále núdzového volania.