Pri využívaní hlasového asistenta MBUX možno prostredníctvom hlasového zadania obsluhovať rôzne funkcie vozidla, ako aj rôzne funkcie multimediálneho systému MBUX, napríklad telefón alebo navigáciu. Hlasového asistenta MBUX možno obsluhovať asi pol minúty po zapnutí zapaľovania, hlasové príkazy možno (nezávisle od mimoriadnej výbavy) vyslovovať v oblasti všetkých sedadiel.