Система экстренного вызова Mercedes-Benz
Система экстренного вызова по номеру 112 (система ЕС eCall)
Система экстренного вызова Mercedes-Benz доступна не во всех странах. Информацию о региональной доступности системы экстренного вызова Mercedes-Benz можно получить по адресу: Система экстренного вызова Mercedes-Benz
Для штатного функционирования обеих систем экстренного вызова требуется передача определенных данных. Это объясняется в разделе «Передача данных» больше.
Обе системы экстренного вызова относятся к серийной комплектации Вашего автомобиля и активированы еще на заводе.
Использование обеих систем бесплатное.
Обе системы экстренного вызова работают только в тех регионах, где операторы сетей мобильной связи предлагают услуги мобильной связи.
В обеих системах недостаточное покрытие сети операторами сетей мобильной связи может привести к тому, что экстренный вызов не будет передан.
Система экстренного вызова Mercedes-Benz | Система экстренного вызова по номеру 112 (система ЕС eCall) |
|---|---|
|
|
Система экстренного вызова по номеру 112 (система ЕС eCall) в Вашем автомобиле соответствует делегированному распоряжению ЕС 2017/79. Надлежащее полнообъемное функционирование системы экстренного вызова по номеру 112 (система ЕС eCall) зависит от обстоятельств, которые находятся вне сферы влияния Mercedes-Benz AG. К ним относятся среди прочего зона покрытия мобильной сети и техническое оснащение государственных центров приема экстренных вызовов в соответствующих странах.
Обратите внимание, что в случае ремонта необходимо использовать оригинальные батареи Mercedes-Benz, сертифицированные в рамках делегированного распоряжения ЕС 2017/79 (Приложение I). Допускается использование батарей других производителей, если они сертифицированы согласно делегированному распоряжению ЕС 2017/79.
Можно отключить систему экстренного вызова Mercedes-Benz и использовать только систему экстренного вызова по номеру 112 (систему ЕС eCall). Контактными адресами для обработки запросов на отключение системы экстренного вызова Mercedes-Benz являются адреса местных дилеров.
В чрезвычайных ситуациях за границей Вы сможете получить помощь также на своем языке.
Для ускорения передачи данных об аварии, а также повышения надежности такой передачи используется несколько технологий передачи данных.
Система экстренного вызова Mercedes-Benz на постоянной основе зарегистрирована в сети мобильной связи, что позволяет ускорить установку экстренного соединения и передачу данных об аварии.
Таким образом, в кратчайшие сроки могут быть приняты аварийно-спасательные меры или меры по эвакуации автомобиля.
При экстренном вызове Mercedes-Benz данные об аварии передаются в государственную дежурно-диспетчерскую службу только с согласия клиента.
В случае автоматического выполнения экстренного вызова, при котором нет голосового контакта, данные об аварии передаются непосредственно в государственный центр приема экстренных вызовов.
Если центр приема экстренных вызовов Mercedes-Benz недоступен, автоматически выполняется экстренный вызов по номеру 112.