Um die Webseite optimal gestalten und Ihnen an Ihre Interessen angepasste, nutzungsbasierte Informationen zukommen lassen zu können, verwendet Daimler Cookies. Mit der Nutzung der Webseite stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. > Weitere Informationen erhalten Sie in den Cookie-Hinweisen.

Принять
  • GLE
  • Купе
  • 03/2020
app store google play
X

Печать
Передача данных системами экстренного вызова

Как в случае с системой экстренного вызова Mercedes-Benz, так и в случае с системой экстренного вызова по номеру 112 (системой ЕС eCall) данные передаются в центр приема экстренных вызовов Mercedes-Benz или государственный центр приема экстренных вызовов.

В зависимости от активированной системы экстренного вызова больше в соответствующий центр приема экстренных вызовов передаются различные данные.

Передаваемые данные в зависимости от активированной системы экстренного вызова:

Сигнал экстренного вызова Mercedes-Benz

Сигнал экстренного вызова по номеру 112

  • Данные системы GPS о местонахождении автомобиля

  • Данные системы GPS о местонахождении на маршруте (около 100 метров до места аварии)

  • Направление движения

  • Идентификационный номер автомобиля

  • Тип привода автомобиля (например, бензиновый, дизельный, на сжатом природном газе, на сжиженном нефтяном газе, электрический, водородный)

  • Установленное количество людей в автомобиле

  • Способ совершения экстренного вызова (автоматически или вручную)

  • Время аварии

  • Настройка языка в мультимедийной системе

  • Наличие Mercedes me connect

    От этого зависит возможность переадресации вызова в центр обслуживания клиентов Mercedes-Benz, если это необходимо.

  • Данные системы GPS о местонахождении автомобиля

  • Данные системы GPS о местонахождении на маршруте (около 100 метров до места аварии)

  • Направление движения

  • Идентификационный номер автомобиля

  • Тип привода автомобиля (например, бензиновый, дизельный, на сжатом природном газе, на сжиженном нефтяном газе, электрический, водородный)

  • Установленное количество людей в автомобиле

  • Способ совершения экстренного вызова (автоматически или вручную)

  • Время аварии

Если в автомобиле активирована только система экстренного вызова по номеру 112 (система ЕС eCall), данные об аварии передаются непосредственно в государственный центр приема экстренных вызовов.

Для выяснения обстоятельств аварии в течение часа после срабатывания сигнала экстренного вызова могут быть приняты следующие меры:
  • Возможен запрос о фактическом местонахождении автомобиля.

  • Возможна установка голосового соединения с находящимися в салоне людьми.

  • Возможен запрос данных экстренного вызова, как было описано выше.

Для России: в течение двух часов после вызова экстренной помощи различные функции, например, прием информации о дорожной ситуации, могут быть недоступны.