Potreban je pristup GSM mreži.
U dotičnoj regiji treba postojati pokrivenost GSM mrežom ugovornog partnera.
Za automatski prijenos podataka o vozilu paljenje mora biti uključeno.
Ako je u tijeku servisni poziv, svejedno se može aktivirati poziv u nuždi. On je važniji od ostalih aktivnih poziva.
Servisni pozivi mogući su samo kada je dostupna mobilna mreža.
Dodatne informacije o usluzi Mercedes me connect i drugim uslugama možete pronaći na: Mercedes me Homepage.