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  • 06/2024
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Ladevorgang auf einer Route mit Mercedes me Charge bezahlen
Voraussetzungen
  • Der Service Mercedes me Charge ist im Mercedes me Portal verfügbar und gebucht.

  • Die Dienste „Navigation mit Electric Intelligence“, „Anzeige von Ladesäulen“ sowie „Mercedes me Charge“ und „Plug & Charge“ sind aktiviert.

  • Für die Auswahl einer Ladestation: Die Option Ladestopps einplanen ist am Multimediasystem eingeschaltet.

  • Für die Authentifizierung an der Ladestation: Sie haben nach der Aktivierung im Mercedes me Portal einen Ladevertrag mit Ihren Bezahldetails bei den jeweiligen Vertragspartnern abgeschlossen.

  • Für eine Authentifizierung per App: Die Mercedes me App ist auf dem externen Gerät, z. B. Tablet oder Smartphone, installiert.

  • Für Ladestationen ohne Fernzugriff haben Sie eine RFID-Karte des Vertragspartners erworben.

Mit der Plug & Charge Ladefunktion von Mercedes me Charge können Sie das Fahrzeug an öffentlichen Plug & Charge fähigen Ladestationen laden. Der Ladevorgang startet mit dem Einstecken des Ladekabels in die Ladesäule sofort. Es ist keine weitere Authentifizierung erforderlich. Die Kommunikation zwischen Fahrzeug und Ladestation erfolgt direkt über das Ladekabel.

Die Ladefunktion ist nicht in allen Ländern verfügbar.

Die Funktion ist nicht in allen Ländern verfügbar.

Multimediasystem:
Navigation
Beachten Sie folgende Informationen:
  • Lesen Sie die Hinweise zum Laden der Hochvoltbatterie mehr.

  • Lesen Sie die Hinweise zum Laden der Hochvoltbatterie an der Ladestation mehr und Hinweise zum La....

  • Vor Auswahl einer Ladestation: Die Daten für die Ladestationen basieren auf den bereitgestellten Online-Inhalten der jeweiligen Drittanbieter.

  • Beachten Sie die örtlichen Informationen und Gegebenheiten.

Ladestation auswählen:
In der Karte auf ein Symbol für eine Ladestation oder auf eine Symbolgruppe für mehrere Ladestationen tippen.
Wenn eine Symbolgruppe ausgewählt wurde, die Ladestation in der Liste auswählen.
Folgende Informationen werden angezeigt (wenn verfügbar):
  • Name des Betreibers der Ladestation

  • Adresse der Ladestation

  • Stecker mit Verfügbarkeit und Information zur Ladeleistung

  • Öffnungszeiten

  • Name der Ladestation

  • Wegezeit und Entfernung der Ladestation zum Fahrzeug

  • Authentifizierungsmethode

  • Kontaktinformation des Betreibers der Ladestation

  • allgemeine Kosten und Ladekosten

  • geschätzte Ladekosten und, wenn vorhanden, Ihr verfügbares Energie-inklusiv-Volumen

  • Anzeige vorhandener Bewertungen und Bewertungsmöglichkeit mit bis zu fünf Sternen

  • Verfügbarkeitsprognose

  • Information zu Green Charging

    Mercedes-Benz ermöglicht mit hochwertigen Herkunftsnachweisen, dass für die über Mercedes me Charge getätigten Ladevorgänge eine äquivalente Strommenge aus erneuerbaren Energien ins Stromnetz eingespeist wird.

Die Route berechnen mehr.

Wenn die Funktion verfügbar ist, kann der Start/Stopp des Ladevorgangs ausgewählt werden.

Authentifizierung an der Ladestation (Start/Stopp)

Während der Authentifizierung werden die Vertragsdaten an der Ladestation geprüft. Wenn die Prüfung erfolgreich ist, wird der Ladevorgang autorisiert. Die Bezahlung erfolgt automatisch über die im Vertrag angegebene Zahlungsmethode.

Je nach Betreiber der Ladestation erfolgt zunächst die Authentifizierung an der Ladestation. Danach wird das Ladekabel der Ladestation freigegeben. Alternativ stecken Sie erst den Ladekabelstecker in den Anschluss der Fahrzeugsteckdose und führen anschließend die Authentifizierung an der Ladestation durch.

Für einige Ladestationen ist die Freischaltung der Ladestation über die App nicht verfügbar. In diesem Fall verwenden Sie Ihre RFID-Karte zur Aktivierung des Ladevorgangs (wenn verfügbar).

In der App oder am MBUX Multimediasystem eine Ladestation im Kartenmenü auswählen.
Die Details über das Widget (Programmsymbol) anzeigen lassen.
Ladevorgang starten auswählen.

Der Ladevorgang startet. Zusätzlich wird die beim Drittanbieter hinterlegte Bezahlvereinbarung autorisiert.

Wenn erforderlich, die PIN für die Personalisierung eingeben.
Die Aktion bestätigen.
Wenn erforderlich, die Stecker-ID aus der angezeigten Liste auswählen.

Der gewählte Ladeanschluss wird entriegelt.

Den Ladevorgang starten.

Der Start des Ladevorgangs wird angezeigt.

Die Bezahlung erfolgt automatisch.

Wenn Drittanbieterdaten verfügbar sind, erhalten Sie diese Informationen:
  • Übersicht zum Ladevorgang

  • geschätzte Kosten

Bei den aufgelisteten Kosten kann es zu Abweichungen von den verrechneten Kosten kommen.