Kun hätäpuhelu soitetaan automaattisesti tai manuaalisesti tai hätäpuhelu soitetaan numeroon 112, tiedot välitetään Mercedes-Benz-hätäpuhelukeskukseen tai julkiseen hätäpuhelukeskukseen.
auton sijainnin GPS-tiedot
ajoreitin GPS-tiedot (muutama 100 m ennen onnettomuutta)
ajosuunta
auton valmistenumero
auton käyttövoima
etuistuimilla olevien henkilöiden lukumäärä
manuaalisesti vai automaattisesti soitettu hätäpuhelu
onnettomuuden ajankohta
kieliasetus
Senhetkinen auton sijainti voidaan määrittää.
Auton matkustajiin voidaan muodostaa puheyhteys.
Euraasian talousunioni: Eri toimintoja, esim. liikennetietojen vastaanottamista, ei voi käyttää kahteen tuntiin hätäpuhelun soittamisen jälkeen.