Dojde k telefonickému spojení s centrálou tísňového volání Mercedes-Benz .
Do centrály tísňového volání společnosti Mercedes-Benz bude odeslána zpráva s údaji o nehodě.
Centrála tísňového volání Mercedes-Benz může předat údaje podle polohy vozidla do některé z veřejných centrál tísňových volání.
Pokud to dopravní situace dovolí, zůstaňte ve vozidle, dokud nedojde k telefonickému spojení s operátorem centrály tísňových volání.
Operátor na základě přijatých informací o nehodě rozhodne, zda je nutný zásah záchranné služby a/nebo policie na místě nehody.
Za určitých podmínek jsou navíc údaje do centrály tísňových volání Mercedes-Benz odeslány v hlasovém kanálu.
Díky tomu mohou být neprodleně provedena opatření k záchraně, vyproštění nebo odtažení do servisního střediska Mercedes-Benz .
Pokud systém tísňového volání Mercedes-Benz nemůže zahájit tísňové volání s centrálou tísňových volání Mercedes-Benz , bude hovor automaticky přesměrován do veřejné centrály tísňových volání.
Pokud nelze navázat spojení s veřejnou centrálou tísňového volání, objeví se na mediálním displeji příslušné hlášení.
na multifunkčním volantu.