Vozidlo je zapnuté.
Startovací akumulátor je dostatečně nabitý.
Systém tísňového volání Mercedes-Benz po nehodě automaticky spustí tísňové volání po aktivaci zádržných systémů, jako jsou airbagy nebo předpínače bezpečnostních pásů.
Dojde k telefonickému spojení s centrálou tísňových volání Mercedes-Benz .
Do centrály tísňových volání společnosti Mercedes-Benz bude odeslána zpráva s údaji o nehodě.
Centrála tísňových volání Mercedes-Benz může předat údaje podle polohy vozidla do některé z veřejných centrál tísňových volání.
Za určitých podmínek jsou navíc údaje do centrály tísňových volání Mercedes-Benz odeslány v hlasovém kanálu.
Díky tomu mohou být neprodleně provedena opatření k záchraně, vyproštění nebo odtažení do servisního střediska Mercedes-Benz.
Tlačítko SOS ve střešní ovládací jednotce bliká, dokud nebude ukončeno tísňové volání.
Automatické tísňové volání nemůžete okamžitě ukončit.
Pokud systém tísňového volání Mercedes-Benz nemůže navázat tísňové volání s centrálou tísňových volání Mercedes-Benz, je hovor automaticky přesměrován na veřejnou centrálu tísňových volání.
Pokud nelze vytvořit spojení s veřejnou centrálou tísňových volání, zobrazí se na displeji příslušné hlášení.
Pokud to dopravní situace dovolí, zůstaňte ve vozidle, dokud nebude navázáno hlasové spojení s operátorem centrály tísňových volání.
Operátor na základě přijatých informací o nehodě rozhodne, zda je nutný zásah záchranné služby a/nebo policie na místě nehody.
Pokud nikdo z cestujících ve vozidle neodpovídá, je k vozidlu okamžitě vysláno záchranářské vozidlo.