Der etableres en kommunikationsforbindelse til Mercedes-Benz nødopkaldscentralen.
En meddelelse med ulykkesdata sendes til Mercedes-Benz nødopkaldscentralen.
Mercedes-Benz nødopkaldscentralen kan sende dataene i overensstemmelse med bilens position til en af de offentlige nødopkaldscentraler.
Hvis de trafikale forhold tillader det, skal du blive i bilen, indtil der er oprettet forbindelse til nødopkaldscentralens servicemedarbejder.
Servicemedarbejderen beslutter på baggrund af ulykkesoptagelsen, om indsats af redningsfolk og/eller politi på ulykkesstedet er påkrævet.
Under bestemte betingelser sendes yderligere data i talekanalen til Mercedes-Benz nødopkaldscentralen.
Foranstaltninger til redning, bjærgning eller til bugsering hen til et Mercedes-Benz serviceværksted kan således indledes på kort tid.
Hvis Mercedes-Benz ikke kan etablere et nødopkald til Mercedes-Benz nødopkaldscentralen, sendes dette automatisk til den offentlige nødopkaldscentral.