Vzpostavi se govorna povezava s centralo za klice v sili Mercedes-Benz .

Sporočilo s podatki o nesreči se posreduje centrali za klice v sili Mercedes-Benz .

Centrala za klice v sili Mercedes-Benz lahko glede na položaj vozila posreduje podatke eni od javnih central za klice v sili.

Ostanite v vozilu, če dogajanje v prometu to dovoljuje, dokler se ne vzpostavi govorna povezava s ponudnikom servisnih storitev v centrali za klice v sili.

Ponudnik servisnih storitev na podlagi podatkov o nesreči odloči, ali morajo na kraju nesreče posredovati reševalci in/ali policija.

Ob določenih pogojih se podatki v glasovnem kanalu dodatno posredujejo centrali za klice v sili Mercedes-Benz .

Tako se v kratkem času izvedejo ukrepi za reševanje ali vleko vozila v servisni center Mercedes-Benz .