Pri automatickom alebo manuálnom núdzovom volaní, ako aj pri núdzovom volaní na linku 112 sa údaje prenášajú do centrály núdzového volania Mercedes‑Benz alebo do verejnej centrály núdzového volania.
údaje systému GPS o polohe vozidla
údaje systému GPS o polohe na trase (len niekoľko 100 m pred dopravnou nehodou)
smer jazdy
identifikačné číslo vozidla
druh pohonu vozidla
odhadovaný počet osôb vo vozidle
aktívny alebo neaktívny stav služieb Mercedes PRO connect
manuálne alebo automaticky iniciované núdzové volanie
čas dopravnej nehody
nastavenia jazyka na multimediálnom systéme
vyvolanie aktuálnej polohy vozidla
nadviazanie hlasového spojenia s cestujúcimi
Rusko: do dvoch hodín po vyslaní núdzového volania nemožno využívať niektoré funkcie, napríklad príjem dopravných informácií.