Le système d'allumage est en marche.
La batterie de démarrage est suffisamment chargée.
Le système d'appel d'urgence Mercedes-Benz lance automatiquement un appel d'urgence lorsque les systèmes de retenue (les airbags ou les rétracteurs de ceinture, par exemple) ont été activés à la suite d'un accident.
Une connexion vocale est établie avec le centre d’appels d’urgence Mercedes-Benz .
Un message contenant des données sur l’accident est transmis au centre d’appels d’urgence Mercedes-Benz .
Le centre d'appels d'urgence Mercedes-Benz peut transmettre les données sur l'emplacement du véhicule à l'un des centres d'appels d'urgence publics.
Dans certaines conditions, des données supplémentaires sont transmises au centre d'appels d'urgence Mercedes-Benz par canal vocal.
Les mesures nécessaires au sauvetage, dépannage ou remorquage jusqu'à un point de service Mercedes-Benz peuvent ainsi être mises en œuvre rapidement.
Le voyant SOS du tableau de commande au plafond clignote jusqu’à la fin de l’appel d’urgence.
Il n’est pas possible de terminer immédiatement un appel d’urgence automatique.
Si le système d'appel d'urgence Mercedes-Benz ne parvient pas à joindre le centre d'appels d'urgence Mercedes-Benz, l'appel d'urgence est automatiquement transmis au centre d'appels d'urgence public.
S'il n'est pas possible d'établir une connexion avec le centre d'appels d'urgence public, un message correspondant apparaît sur l'écran.
Restez dans le véhicule si les conditions de la route et du trafic vous le permettent jusqu'à ce qu'une connexion vocale soit établie avec l'opérateur du centre d'appels d'urgence.
En fonction de l’appel, l’opérateur décide s’il est nécessaire d’appeler des équipes de secours et/ou la police sur les lieux de l’accident.
Si aucun occupant du véhicule ne répond, une ambulance est immédiatement envoyée sur les lieux.